Widerruf, Storno und Erstattung
Wenn Sie eine Bestellung widerrufen oder stornieren möchten, schreiben Sie uns bitte an info@holistic.house mit:
- der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung
- dem Produkt
- Ihrem Wunsch (Widerruf, Storno oder Kündigung)
Wir bestätigen Ihnen den Eingang und die nächsten Schritte per E-Mail.
Erstattung: Erstattungen gehen auf die ursprüngliche Zahlungsart. Je nach Zahlungsart kann es bis zu 14 Tage dauern, bis
der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Pakete: Wenn zu Ihrer Bestellung ein Paket gehört, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit.
Bei laufenden Raten stoppen wir die weiteren Zahlungen, sobald der Widerruf oder das Storno bearbeitet ist.